Suite à l’évaluation externe menée du 13 au 15 septembre 2016 par deux experts visiteurs de la Haute Autorité de Santé, l’HAD de Santé Service Bayonne et Région a obtenu le plus haut niveau de certification. Soit la note A, décrochée par seulement 39 % des hôpitaux et cliniques de France*. Ce niveau de qualité a été jugé “très satisfaisant” sur chacune des 6 thématiques portées par cette V2014 (cf. tableau). SSBR a été particulièrement performante sur la prise en charge médicamenteuse puisque seuls 53 %* des établissements nationaux obtiennent la note maximale sur cette thématique. Idem pour le “Management de la qualité et des risques” avec uniquement 68 %* des structures françaises décrochant un “A”.
Démarche initiée dès 1999
De très bons résultats qui viennent récompenser une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins initiée dès 1999 à Santé Service Bayonne et Région. C'est ainsi une grande source de satisfaction et de motivation pour l'ensemble du personnel de cette association, ainsi qu'un nouveau gage de qualité pour ses patients (SSBR avait déjà été certifiée au plus haut niveau lors des précédentes évaluations).
Les différents niveaux de certification (V2014) des établissements de santé (HAD)
