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Créé par bertrandportrat |

Santé Service Bayonne et Région dispose d'une Commission des Usagers (CDU) destinée à améliorer l'accueil et la prise en charge de ses patients. Découvrez ses missions et ses membres.

© Barney Livingston

  • En 2025, 93,45 % des patients de Santé Service Bayonne et Région étaient satisfaits des soins prodigués en HAD (et même 98,54 % pour ce qui concerne le respect de leurs droits).
  • Si SSBR met tout en œuvre pour satisfaire ses patients, il est toutefois possible que des désagréments surviennent et qu'il reste des choses à améliorer. Notre équipe soignante est à votre écoute pour recueillir vos remarques et questions. Si cette 1re démarche ne vous apporte pas satisfaction, vos plaintes, réclamations, éloges, observations ou propositions trouveront une oreille attentive auprès de notre directrice générale :

Mme Brigitte Glémet, directrice générale en charge des relations avec les usagers,
Santé Service Bayonne et Région, 20 avenue de Plantoun - 64100 Bayonne

  • Votre demande sera ensuite instruite par la Commission des Usagers (CDU).

 

Composition de la CDU

Découvrez ci-dessous  la composition et les missions de la Commission des Usagers (CDU) :